1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Identification de la société

La société SARL SAVEN MISTEKES, immatriculée sous le numéro SIRET 93108002200011, dont le siège social est situé au 116 avenue des Minimes, 31200 Toulouse, représentée par Christelle Octeville.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR45931080022
Email : contact@lebaracreole.fr
Site : lebaracreole.fr

2. Produits

Le site propose à la vente des bijoux, exclusivement des créoles en acier inoxydable.

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées via La Poste ou Mondial Relay.

Délais indicatifs :

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• DOM-TOM : jusqu’à 10 jours ouvrés
• Europe : délais variables selon le pays

Les frais de livraison sont offerts à partir de 50€ d’achat.

7. Colis perdus

En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, une enquête sera ouverte.

Le client devra fournir :

• une attestation sur l’honneur
• Une copie de ses documents d'identité 

Sans ces éléments, aucun renvoi ne pourra être effectué.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de retour.

9. Retours et remboursements

Voir la politique de retour ci-dessous.

10. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie de 30 jours en cas de défaut.

11. Responsabilité

La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

Voir politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.